一而再,再而三地研製產品,邀請抱有肌膚煩惱的人員測試產品,反復地進行試驗而誕生的艾碧產品,其執著追求是……
不售賣體驗不到效果的產品
我們所追求的是能夠體驗到效果。單單對肌膚抱有自信,每天就會展露燦爛的笑容。而且,深信只要喜歡自己素顏的肌膚,就會萌生希望變得更漂亮的想法,越來越貼近美。
研製可以解決煩惱的產品,而不是暢銷產品
我們的產品製造,最重要的並不是能否暢銷大賣,而是能否解決顧客的煩惱。顧客可以解決造成困擾的肌膚煩惱,度過充滿笑容的每一天,如此的燦爛笑容,就是我們最大的動力。
不添加對肌膚造成負擔的成分
不管肌膚上有任何的變化,我們並不認為要塗上有化學物質的東西才會變得漂亮。因此,排除對肌膚造成負擔的成分,實現7種無添加。
注重產品質素,不追求華麗包裝
我們希望為顧客提供高品質的產品,因此注重的不是產品的外觀,而是產品本身含有的物質。
顧及客人的心情,以真誠態度對待
我們希望為顧客提供的並不只是產品,而是讓人感動的服務。為此,經常思考︰「這個事情是為了顧客的嗎?」另外,我們以真誠的態度對待顧客,務求讓顧客覺得「選擇了艾碧真的沒錯!」。